AI-Agents: Automatisierungen im Arbeitsalltag

• Einführung in die Welt intelligenter KI-Agenten und digitaler Workflows / Automatisierungen.
• Verständnis grosser Sprachmodelle wie GPT-4o, DeepSeek oder vergleichbarer Systeme als Grundlage smarter Entscheidungslogik und natürlicher Interaktion. (Hinweis: Im Seminar werden exemplarisch ausgewählte, praxisrelevante Modelle behandelt.)
• Einsatz führender No-Code-Tools wie zum Beispiel Zapier, Make, MindStudio, Relevance AI etc. zur Gestaltung intelligenter Workflows – ganz ohne Programmierkenntnisse. (Es erfolgt eine gezielte Auswahl an Tools mit besonderem Praxisbezug.)
• Struktur und Zusammenspiel von Triggern, Prompts, Aktionen und Output im TPAO-Modell – kompakt und praxisnah vermittelt.
• Integration bestehender Systeme – z.B. E-Mail – zur Schaffung durchgängiger, KI-gestützter Prozessketten.
• Sicherer und verantwortungsvoller Umgang mit KI-Agenten, inkl. rechtlicher Rahmenbedingungen, Transparenzanforderungen und ethischer Aspekte.
• Nutzung interner Wissensquellen mittels Retrieval-Augmented Generation (RAG) zur faktenbasierten Beantwortung komplexer Anfragen.
• Konzeption, Umsetzung und Optimierung eigener Automatisierungsprojekte – mit direktem Praxisbezug und nachhaltigem Transfer in den Berufsalltag.

Nach diesem Seminar wirst du:

• Regelbasierte Automatisierungen und KI-Agenten von Grund auf verstehen und einsetzen
• No-Code-Lösungen in Verbindung mit einem LLM (Bsp. GPT-4, Gemini, DeepSeek etc.) bei Automationen einsetzen können.
• Eigene Workflows und KI-Agenten entwickeln, die Entscheidungen treffen und mit bestehenden Systemen kommunizieren – ganz ohne Programmierkenntnisse.
• Automatisierungen realisieren, z.B. Meeting-Protokolle analysieren und Aufgaben extrahieren oder E-Mails automatisch verarbeiten.
• Sicherheit, Skalierung und Monitoring verstehen, um robuste und nachhaltige Systeme aufzubauen.
• Den Transfer in das eigene Unternehmen gestalten und die Wirkung gegenüber Stakeholdern belegen können.

Dieses Seminar richtet sich an alle, die ihre Arbeitsprozesse intelligenter, effizienter und zukunftssicher gestalten möchten – insbesondere:

• Führungskräfte, die Automatisierungspotenziale erkennen und strategisch einsetzen wollen.
• Prozessverantwortliche in Digitalisierung, IT oder Operations.
• Mitarbeitende in Kundenservice oder Vertrieb, die repetitive Tätigkeiten minimieren wollen.
• Business-Analysten und No-Code-/Low-Code-Entwickler, die smarte Workflows gestalten möchten.
• Unternehmerinnen und Unternehmer, die KI zielgerichtet einsetzen wollen.

• Sie verfügen über routinierte PC-Anwenderkenntnisse.
• Sie haben ein Flair für Technik
• Sie verfügen über einen eigenen Laptop für den Unterricht
• Sie verfügen über über ein ChatGPT Plus Account mit hinterlegter Kreditkarte.

Seminarbestätigung

KI Professional Business - Lehrgang
KI Professional Creativity - Lehrgang
KI Professional Development - Lehrgang